收藏 微信扫码 举报
罗先生
职位详情
工作内容
1. 票务与商品销售
负责科技馆门票、科普文创产品、互动体验项目票券的销售及收款工作，确保交易准确、高效。
熟练操作售票系统、POS机及库存管理系统，完成每日销售数据统计与对账。
2. 客户服务支持
解答游客关于场馆开放时间、展览内容、票价政策等咨询，提供清晰指引。
处理游客投诉与突发问题，协调相关部门解决，保障游客体验满意度。
3. 展品与设施维护
协助维护展厅内互动设备、科普展品的基础状态，发现故障或异常及时上报。
配合完成展品清洁、安全检查及日常维护工作。
4. 活动协作
协助开展科普活动、讲座、亲子体验等现场服务，引导游客有序参与。
配合宣传推广，向游客介绍场馆特色项目、优惠活动及会员服务。
5. 环境与秩序管理
维护售票区、商品销售区的整洁，确保陈列规范有序。
引导游客遵守场馆规定，维护公共秩序，保障安全。
科技馆营业员任务要求
1. 任职资格
学历：高中/中专及以上学历，旅游管理、市场营销、科普教育等相关专业优先。
经验：有零售、票务或服务行业工作经验者优先，熟悉收银系统操作。
2. 能力要求
具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心解答游客疑问。
熟练使用办公软件及基础财务工具，具备快速准确的计算能力。
具备基础科普知识或学习能力，能向游客讲解展品原理与场馆亮点。
3. 职业素养
责任心强，注重细节，能妥善处理现金管理、账目核对等工作。
具备团队协作精神，适应节假日、周末轮班及高峰时段高强度工作。
工作地点
漳州人才网严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等，您一旦发现此类行为， 请 立即投诉
运营单位
福建人才网集团 | 漳州人才网
7×24小时 热线服务：0591-87517777
违规招聘信息举报电话：0591-86060123
违法和不良信息举报邮箱：86060123@qq.com
漳州人才网
客户热线：18150010123
时间： 周一至周六 9:00-18:00
友情链接